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(Article of periodic en Espagnol - 2008)

Document title

Aspectos básicos de la calidad y de la gestión por processus (Espagnol)
Aspects basiques de la qualité et de la gestion par processusPI

Authors(s) and Affiliation(s)

GÓMEZ PIÑEIRO F.J.sp ;

  • Dept. Análisis Geográfico Regional, Univ. de Deusto, San Sebastián, ESPAGNE

Abstract

Analyse des concepts de qualité en différenciant les niveaux technico-scientifique, fonctionnel, organisationnel d'institutions, d'entreprises, d'organismes à partir de la sélection de 25 critères (regroupés sous les rubriques suivantes : demande, ressources humaines, ressources physiques et matérielles, programmes, résultats obtenus) à la base d'actions et de stratégies de développement permettant d'optimiser les objectifs envisagés et de satisfaire aux demandes et aux attentes de la population concernée. Exemple de l'évaluation de la qualité dans le système universitaire de l'espace européen de l'enseignement supérieur

Source

Article of periodic

published at : Lurralde / ISSN 0211-5891

Editor : INGEBA, San Sabastián - ESPAGNE (1978)

Millesime : 2008, no31 [pp. 277-289]
Published in 2008

Bibliographic references : 16 ref.

Collation : 1 fig.

Language

Espagnol

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